Información asociada a la convocatoria de ayudas del Programa Kit Digital - Categoría "Gestión de clientes"

¿Te gustaría digitalizar tu empresa? Ahora es el momento, te informamos que el BOE (Boletín Oficial del Estado) ya dispone de las bases reguladoras para la concesión de las ayudas del programa Kit Digital. Este programa se realiza con la finalidad de impulsar la digitalización de las pymes y autónomos.

El objetivo de las ayudas de la categoría gestión de clientes es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes. El importe de la ayuda es de 2.000€ para empresas de menos de 3 empleados, de 2.000€ para empresas de entre 3 y 9 empleados, y de 4.000€ para empresas de entre 10 y 49 empleados.

Para beneficiarse, la empresa debe cumplir unos requisitos, estar dentro de la normativa de la Ley General de Subvenciones, además las empresas y autónomos deberán disponer de la evaluación de Madurez Digital. Puedes ver si tu empresa entra dentro de esta convocatoria ejecutando el test de diagnóstico.

A continuación detallamos la lista de soluciones que en GPISoft ofrecemos:

Categoría: gestión de clientes

Descripción: esta solución permite controlar las relaciones con tus clientes potenciales, registrar todas las comunicaciones con los mismos, y posteriormente obtener todo tipo de informes y listados.

    • Alta de clientes actuales y potenciales, ya sea de forma manual o bien mediante importación a partir de fichero Excel o csv
    • Alta de artículos y servicios, para la posterior oferta a clientes
    • Creación de presupuestos, asociando los artículos y servicios especificados en el punto anterior, y contemplando el estado actual en el que se encuentra
    • Migración automática de clientes potenciales a clientes definitivos, cuando estos hayan aceptado el presupuesto u oferta
    • Automatización de envío por email de los presupuestos a clientes, con registro de todos los emails enviados para poder obtener listados y estadísticas
    • Agenda comercial, en la que registrar citas e interacciones con los clientes, y también tareas a realizar. Éstas pueden estar categorizadas por prioridad, tipo de tarea, etc., y separadas por colores. Dichas citas se podrán mostrar diarias, semanales y/o mensuales. También se pueden incluir recordatorios y alertas de las citas, con el fin de que no sea necesario entrar a la consulta de agenda a ver las citas y tareas pendientes del día
    • Listados de todas las interacciones realizadas con clientes
    • Gestión de incidencias y avisos por cliente
    • Control y gestión de clientes potenciales, herramientas integradas de automatización, con resultados medibles. Gestión de ventas eficientes y adaptabilidad a las necesidades de tus clientes
    • Gestión documental: almacena y clasifica todos los documentos relacionados con clientes, presupuestos, y hasta de citas de la agenda, pudiendo limitar su acceso por usuario
    • Gestión de mensajería interna entre usuarios. Se pueden dar de alta alertas y mensajes a otros usuarios. Estos mensajes pueden ir asociados a un cliente o presupuesto, de forma que con un simple click se pueda acceder a la entidad en cuestión
    • También se puede integrar con API Rest y plataformas de Business Intelligence y analítica

El precio oscila entre 1.500€ y 10.000€, dependiendo del número de usuarios y volumen de datos.

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